求助

刚刚双清手机数据备份了，现在恢复数据一直卡在76%不动，恢复不了了，试了两次都是这样

一定要确保手机始终是亮屏状态  并且备份APP始终在前台运行

亲，很抱歉给您带来不便。目前您手机助理版本是多少呢？建议您：
1.更新“手机助理”版本最新版本，或到应用市场更新“备份”版本。
2.检查设备空间是否充足，删除设备部分不需要的数据，或多次少选项目备份（恢复时逐一恢复备份记录）。
3.不进行任何操作看是否会断开, USB松动重新连接荣耀“手机助理”。