首页»版块 智慧生活 笔记本 电脑magicbook2019为什么会黑屏的

电脑magicbook2019为什么会黑屏的

[复制帖子标题和链接]

3574

荣耀粉丝212654820  LV3  发表于 2021-6-13 13:22:21 属地未知 来自:浏览器
昨天和今天都已经开机黑屏两次了,只有鼠标光标可以看得见,打电话给华为一顿操作都不行,为什么会这样啊
评论4
火山风林  LV9  发表于 2021-6-13 22:26 属地未知 来自:荣耀30
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-6-14 10:58 属地未知 来自:浏览器

楼主您好,端午节快乐!
请问您是开机没有显示且键盘灯也不亮的吗?还是有显示LOGO或者输入密码后黑屏的呢?您可以尝试长按电源键10秒强制关机,再按电源键重新开机查看。同时建议您将系统版本升级到Windows 10 1909及以上版本。
兔神CQC  LV6  发表于 2021-6-15 13:25 属地未知 来自:荣耀30
很多时候是微软win10的锅,备份文件重装一次再有问题直接拿去当地华为售后
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-6-18 12:01 属地未知 来自:浏览器

如升级系统后仍有出现该情况,建议您可以按F10恢复出厂设置尝试。
温馨提示:升级系统、恢复出厂设置建议您备份好设备内的重要资料、QQ微信等第三方应用数据。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表