荣耀50系列发布获首销冠军 | 荣耀 Earbuds 2 SE 耳机发布

HONOR984843587 发表于 2021-6-26 18:17
平板系统严重卡顿

亲亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如果您的平板在日常使用过程出现卡顿，建议您可以进行以下操作尝试优化：
1. 建议您尝试清理后台运行程序：
①. 支持虚拟导航的设备：请点击屏幕下方导航栏的正方形图标，然后点击清理后台进程。
②. 支持全屏手势导航的设备：从屏幕底部边缘上滑并停顿，进入最近任务，点击清理后台进程。
③. 支持前置导航键的设备：您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用，然后点击清理后台进程。
2. 清理平板存储空间：
①. 建议使用平板管家清理平板存储空间并卸载不常用应用：
（1）请打开桌面平板管家 > 清理加速；
（2）请您在推荐清理下面查看可清理的数据，点击对应数据查看并选择无用的数据进行删除，保证存储内存充足（剩余20%以上）。
②. 建议您平时使用每周重启一次平板。

HONOR984843587 发表于 2021-6-26 18:17
平板系统严重卡顿

3. 省电模式会降低平板部分性能来保证续航，如果您在电量较低的情况下开启了省电模式，建议您关闭省电模式，并及时给平板充电以后使用：请您进入设置 > 电池中关闭省电模式。
4. 建议您通过WLAN连接使用无线网络或选择信号较好的区域使用，或者请您移步到其他网络良好的区域后再尝试。
5. 如果您通过以上操作，平板卡顿情况无明显改善，建议您备份您平板的重要数据，将平板恢复出厂设置以后查看是否恢复正常：
①. 请您进入设置 > 系统 > 重置 > 恢复出厂设置 > 重置平板电脑；
②. 输入锁屏密码，平板会清除数据并自动重启，等待恢复完成会自动开机。
温馨提示：恢复出产设置前建议您备份好平板里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。