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求帮助

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好运来了哟  LV5  发表于 2021-8-16 18:38:06 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
我键盘打的wanybz,出来的却是这样,那位大神帮我看看咋回事 IMG_20210816_183741.jpg
评论6
荣耀粉丝63409935  LV8  发表于 2021-8-16 19:56 属地未知 来自:荣耀10
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-8-16 20:46 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶西瓜 于 2021-8-16 20:47 编辑

亲您好,抱歉给您带来不便了。请问您是键盘输入时,按键和对应字符不匹配吗?如果您的计算机是Windows 10 系统,键盘布局在每个国家和地区是不一样,对应的按键也不一样,中国大陆默认一般使用“英语美国”键盘布局,当键盘输入和对应字符不匹配时,有可能是键盘布局设置不正确。您尝试:
鼠标点击任务栏左下角“开始”菜单,弹出开始菜单,在开始菜单点击“设置”;
1.在设置窗口主页面选择 “时间和语言”。
2.在“语言”选项中点击“管理语言设置”,在“格式”中选择“与Windows显示语言匹配”。
3.在“管理”菜单页面点击“更改系统区域设置”,选择确保“当前系统区域设置”是“中文(简体,中国)”,然后点击相应窗口界面的“确认”完成。
若以上方案无法解决,请备份电脑重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。然后F10恢复出厂设置。

评论

是输入键盘上的某些字母时,光标会自动向前移动,而且鼠标不能把光标定位  发表于 2021-8-18 08:58  属地未知
确实抱歉给您造成困扰了,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏和电话联系方式。  发表于 2021-8-18 14:10  属地未知
我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~  发表于 2021-8-18 14:11  属地未知
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-8-16 20:48 属地未知 来自:浏览器

如果上述方法均无效,可能为硬件故障,请您前往附近的官方授权服务中心进行检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好电脑里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
官方授权服务中心查询:可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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