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无法连接荣耀体脂秤

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荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-10-22 12:21 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-10-24 16:44 编辑
HONOR2205055235312 发表于 2022-10-21 23:59
换手机了,体脂秤连接不上

层主您好,感谢您的反馈,请不要担心,贝儿会全力协助您的。关于体脂称连接不上,请问是哪款设备呢?同时请问是否是打开运动健康APP后,在添加设备时无法搜索到体脂称设备信息吗?如果是的话,辛苦您根据以下方法排查尝试:
1.确保体脂称处于开机且可配对状态。
2.检查运动健康APP版本是否为最新版本,若不是,请及时更新版本尝试。
3.如果是手机首次配对,进入运动健康 App 时请在权限弹出时选择允许,以免部分功能无法使用。

如果未能解决,或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~
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