荣耀50系列新色来袭，一起解密荣耀密码！

后劲战士 发表于 2021-8-30 13:57
没有无限滑屏很不习惯

您好，很抱歉给您带来了不便，非常感谢您这边的相关意见，我们已经将您的宝贵意见进行了如实记录，感谢您的支持

HONOR297361668 发表于 2021-8-30 12:10
系统卡，网卡

您好，很抱歉给您带来不便，如果是手机刚刚完成升级出现卡顿，这是由于系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿现象。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机确保应用优化完成。
如果一直感觉手机出现卡顿的现象，您可以按照以下方法进行排查：
1.检查手机是否有在进行上传下载、复制等操作，如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
2.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.尽量避免边充电边使用手机，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
4.进入设置>电池>省电模式和超级省电模式，如有开启，手机会降低性能以节省电量，建议可以关闭省电模式和超级省电模式，并保持电量在20%以上。

HONOR297361668 发表于 2021-8-30 12:10
系统卡，网卡

5.如手机装有第三方管家类软件，建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
6.进入手机管家进行清理，保持存储空间充足在20%以上；或者将手机恢复出厂设置。
7.进入手机设置检查系统版本，如有新版本，建议您及时更新到最新版本。
8.若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：恢复出厂设置、升级系统、到服务中心检测请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR297361668 发表于 2021-8-30 12:10
系统卡，网卡

您好，很抱歉给您带来不便，您这边说的网卡具体是指的什么网络呢，如果是手机数据网络卡顿，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.一些较封闭的室内环境，手机信号可能会被遮挡，可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看，如果也出现该情况，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入设置搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR584020146 发表于 2021-8-30 13:07
拍照像素有点低，还会抖，延时等，能不能快点解决

您好，很抱歉给您带来不便，荣耀50是有高像素模式的，您可以打开，相机》更多》高像素，使用高像素模式拍照时，拍摄时间可能稍长，建议您持稳手机并耐心等待拍摄结束，获取最优质的成像效果哦，
关于手机拍照延迟这个问题，为了给您呈现更好的拍照效果，点击拍照后，请保持手机平稳，等待左下角缩略图生成后，再查看图片。手机拍照功能正常，请您放心使用

HONOR2109016459959 发表于 2021-9-5 20:27
pa拍照还没有三年前买的老手机像素强

您好，很抱歉给您带来了不便，您这边拍照过程中具体遇到什么问题了呢，如果是后置拍照模糊，您这边可以参考以下方法：
1、建议您确认镜头是否有脏污（指纹、汗渍、水渍），如果有脏污请您将镜头擦拭干净。
2、拍照时持稳手机，选取您感兴趣的地方完成对焦。
3、在刚拍照结束时稍微等待下相机处理（左下角已生成小图）后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。
4、建议您在室外光线良好的场景使用高像素模式，进入相机 > 更多，选择高像素模式进行拍照。
5、在户外光线较好的条件下，若需要拍清楚纵深感明显的场景，建议采用广角拍照，这样视野更大，效果更佳。