荣耀全球总部正式启用！新环境，新气象！

HONOR467433806 发表于 2021-8-31 10:27
荣耀离了华为实在是不行，现在的新手机问题太多了！最关键的链接都出问题，不管是wifi，还是数据，还是蓝牙 ...

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果只是在乘坐长途交通工具时出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足。
2.建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.如果只有使用个别应用出现网络频繁断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
4.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5.如果使用的是物联网卡、流量卡出现时断时续，建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式。

HONOR467433806 发表于 2021-8-31 10:27
荣耀离了华为实在是不行，现在的新手机问题太多了！最关键的链接都出问题，不管是wifi，还是数据，还是蓝牙 ...

6.进入设置搜索VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
8.进入设置搜索还原网络设置，根据屏幕提示进行操作（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR467433806 发表于 2021-8-31 10:27
荣耀离了华为实在是不行，现在的新手机问题太多了！最关键的链接都出问题，不管是wifi，还是数据，还是蓝牙 ...

如果您的手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题，请您进行以下尝试：
1、请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2、请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
4、建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接，在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
5、建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。（此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙）
若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR467433806 发表于 2021-8-31 10:27
荣耀离了华为实在是不行，现在的新手机问题太多了！最关键的链接都出问题，不管是wifi，还是数据，还是蓝牙 ...

手机连接蓝牙设备时，由于部分蓝牙设备本身抗干扰能力较弱，如果蓝牙设备和手机之间有障碍物遮挡，就会出现容易断连的现象。
如果您的手机在连接蓝牙时出现不定时断开重连的问题，请您进行以下尝试：
请将手机与蓝牙设备尽量靠近，并且在无障碍物的地方建立连接尝试。
1、如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、在设置中搜索启动管理或应用启动管理并点击进入，找到蓝牙设备对应的APP，关闭其右侧自动管理开关，打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动3个开关。
3、打开蓝牙设备对应的APP后，点击手机任务管理虚拟键或者滑动HOME按键等调起后台应用的APP，在应用列表中找到穿戴APP，点击APP应用顶栏锁图标（或下拉应用出现锁图标），图标变为关锁状态时即可。

HONOR745034481 发表于 2021-8-31 10:46
不应该买荣耀M3，喇叭外放有问题，微信用不了蓝牙，先不说是硬件问题还是软件问题，首先兼容性就不行，不建 ...

亲，您好，很抱歉给您带来不好的体验，您这边喇叭外放是什么问题呢，可以麻烦您具体说一下吗？是在什么情况下提示蓝牙无法使用的呢，还请您具体告知一下

HONOR723854958 发表于 2021-8-31 06:43
车载没有自动播放、无法连接机车导航 号称像素一亿，还不如其他4800万，对焦差，防抖差，钱全部花在花里胡 ...

亲，您好，很抱歉给您带来不好的体验，荣耀50 5G 后置摄像头视频拍摄支持EIS视频防抖；前置摄像头视频拍摄不支持光学防抖；防抖模式，电子防抖。拍照时对焦慢或无法对焦的情况有多种原因，您可以按照以下方法进行排查：
1、请查看摄像头镜片区域是否有脏污或遮挡；镜头和周围不能遮挡或贴膜（透明的也不行）
2、建议您使用官方保护套。
3、请确定在录像时点击过屏幕锁定对焦距离、录像开始后，如果点击画面进行过对焦，此时为了保证场景的稳定性，相机将会锁定对焦距离，之后不论画面或者位置是否变化，都不会在执行自动对焦，需要您手动对焦。如果需要录像过程中一直自动对焦，录像开始之后请不要点击屏幕进行对焦，把需要拍摄清晰的目标，尽量放在相机中心位置。
4、请保持手机与拍摄物的距离不要太近
5、请确定拍摄对象与周边环境是否相近
6、请注意拍照时，周边环境不要太暗，建议拍照时选择光线比较充足的场景进行拍摄。

HONOR723854958 发表于 2021-8-31 06:43
车载没有自动播放、无法连接机车导航 号称像素一亿，还不如其他4800万，对焦差，防抖差，钱全部花在花里胡 ...

7、拍摄过程中请保持手机稳定；如果手机有抖动或被拍摄的对象一直移动，会影响对焦功能，拍摄过程中请尽量保持手机稳定（必要时可以使用三脚架固定拍摄）。
8、不同场景对焦模式会有不同；当拍摄人脸时，预览界面没有对焦框出现，此时通过判断预览画面是否稳定来判断对焦是否完成。当拍摄物体时，预览界面有对焦框出现时，对焦框变为橘黄色或白色，则认为对焦完成。
9、相机缓存过多也能影响对焦，建议您清除相机缓存，重启手机
如果以上方法仍无法解决，建议前往附近的服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。恢复出厂设置、恢复系统、到服务中心检测前都请您备份好手机内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR723854958 发表于 2021-8-31 06:43
车载没有自动播放、无法连接机车导航 号称像素一亿，还不如其他4800万，对焦差，防抖差，钱全部花在花里胡 ...

您好，很抱歉给您带来不便，关于您提供的车载没有自动播放、无法连接机车导航的问题，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。