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    我的荣耀50 pro连接不上蓝牙耳机和蓝牙音箱

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    4.7万41

    荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2022-7-30 10:47 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2207307460596 发表于 2022-7-30 06:04
    连接不上

    层主,您好!辛苦您尝试一下5楼 一叶知秋的建议,您尝试后如果没有解决您的问题,辛苦您及时联系小花~
    荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2022-12-1 12:36 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2211197332702 发表于 2022-12-1 08:10
    我的荣耀60连接不上上蓝牙耳机

    层主,您好。手机连不上蓝牙耳机,是蓝牙耳机配对失败了吗?如果是辛苦您尝试以下建议:
    1.检查蓝牙耳机是否电量不足
    观察蓝牙耳机的指示灯,如果不亮或者显示为红灯,说明耳机此时电量不足,这会导致无法连接设备。先为耳机充电,待电量充足之后再次尝试配对连接。

    2.检查蓝牙耳机是否没有开启可发现模式
    蓝牙耳机只有进入可发现模式后,才能与其他设备进行连接。不同的蓝牙耳机进入可发现模式的方法不同。
    真无线耳机:打开充电盒盖,长按功能键2秒以上直至白灯闪烁则进入可发现模式。

    3.检查蓝牙耳机是否连接了其他设备
    如果最近连接过其他设备,蓝牙耳机开启后会默认再次连接那个设备。断开连接,再重新与目标设备配对即可。

    您也可以点击网址获得更多解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15835538/
    辛苦您尝试后及时联系小花哦~ღ( ´・ᴗ・` )

    小花温馨提示您:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
    12月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
    荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2023-2-24 10:34 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2302248136785 发表于 2023-2-24 01:03
    为什么蓝牙老是断开

    层主,您好。您是出现了荣耀手机通过第三方APP连接蓝牙穿戴设备或低功耗设备时异常断连,即使近距离也会发生断连现象,且无法自动重连吗?
    建议您请将手机与蓝牙设备尽量靠近,并且在无障碍物的地方建立连接尝试。

    在设置中搜索启动管理或应用启动管理并点击进入,找到蓝牙设备对应的APP,关闭其右侧自动管理开关,打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动3个开关。

    打开蓝牙设备对应的APP后,点击手机任务管理虚拟键或者滑动HOME按键等调起后台应用的APP,在应用列表中找到穿戴APP,点击APP应用顶栏锁图标(或下拉应用出现锁图标),图标变为关锁状态时即可。
    荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2023-3-23 12:35 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2303239856835 发表于 2023-3-23 06:31
    我的蓝牙搜索不到蓝牙耳机


    层主,您好。手机搜索不到蓝牙耳机,您可以按照以下方法进行排查:
    1.手机和蓝牙设备已开机、电量充足,并在有效范围(10米)内。
    2.打开手机的位置信息开关以及对应软件的位置信息权限:下拉状态栏,点亮位置信息图标,然后在设置中搜索并进入权限管理,找到对应应用,打开位置信息开关。
    3.确保设备已与之前连接的手机取消配对并处于可发现模式。
    ps:不同品牌不同型号的蓝牙设备处于“可发现模式”的操作方法不一致,请按其说明书操作或者联系蓝牙设备客服了解。
    部分已经连接过其他手机的蓝牙设备需要“恢复出厂设置”或“重置”。
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