我的荣耀50 pro连接不上蓝牙耳机和蓝牙音箱

HONOR2208271179891 发表于 2022-8-27 10:32
蓝牙连接音响成功，但是没有声音，关闭音响之后，手机声音可以听见，一旦连接音响就没有声音，多次实验还是 ...

层主您好，关于您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验，给您添麻烦了~如果手机连接蓝牙音箱后，音箱端无声，并且其他设备连接此音箱设备后，音箱端声音正常，为了更好的跟进您的问题，贝儿已经私信回复您啦，请您查看一下哦~

HONOR2209137010499 发表于 2022-9-17 08:47
我的为什么链接不上蓝牙

层主您好，关于您反馈的问题，很抱歉给您带来不便，给您添麻烦了，请不要担心~请问是无法连接什么蓝牙设备呢？比如蓝牙耳机、音箱、手环、手表等。

同时建议您参考并尝试以下方案：
1.手机和蓝牙设备已开机、电量充足，并在有效范围（10米）内。
2.部分设备手机侧需下载安装对应的软件（同品牌不同型号的蓝牙设备使用的软件不一致，请查看蓝牙设备说明书下载或者联系蓝牙设备客服了解。）
3.打开手机的位置信息开关以及对应软件的位置信息权限：下拉状态栏，点亮位置信息图标，然后在设置中搜索并进入权限管理，找到对应应用，打开位置信息开关。
4.确保需要连接的蓝牙设备已与之前连接的手机取消配对并处于可发现模式。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

HONOR2206204836452 发表于 2022-10-2 16:48
一边响一边不响
earbuds x2

层主您好，国庆节快乐！贝儿关注到您的问题啦，请先不要着急哦，贝儿会全力协助您处理的~如果蓝牙耳机连接手机后，只有一个耳机有声音，建议您参考并尝试以下方法，看是否会有所改善呢：

1.重新将耳机放入盒内关盖5秒后再取出重连查看是否恢复正常。

2.可尝试长按充电盒按键10s以上，充电盒红灯闪烁时松手，将耳机恢复出厂设置。

3.如果问题没有解决，可能为耳机与充电盒接触不良导致：请您将无声的耳机放入充电盒，充电盒指示灯会闪烁一下，则代表接触正常，否则代表接触不良，请检查对应耳机的金属触点以及充电盒金属弹针是否有脏污，如有脏污请使用棉签棒进行擦拭清洁。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

HONOR2211186537485 发表于 2022-11-18 19:05
荣耀X40也连不上蓝牙耳机

层主您好，贝儿查看到您反馈的问题啦，很抱歉给您的使用带来不便，给您添麻烦了，请问是否可以正常搜索到蓝牙设备名称呢？同时关于无法连接蓝牙耳机辛苦您根据81楼的方案排查尝试，希望可以帮助到您。
如果未能解决，还请及时告诉贝儿哦~

HONOR2302264954464 发表于 2023-2-27 10:24
我是p70蓝牙耳机提示连接成功   还是是手机发声

层主您好，观察您的描述，如果手机连接蓝牙耳机后，声音还是外放状态，建议您根据以下方法排查尝试：
1.在耳机与手机连接后，点击“设置 > 蓝牙”找到耳机蓝牙名称，并点击右侧图标就可以打开“媒体音频”或者“通话音频”。
2.请您重启造成异常的播放器后尝试。
3.请检查确认耳机软件版本，升级到最新软件版本。按功能键2秒进入配对状态，重新配对。
4.建议您将耳机恢复出厂设置后重新配对连接尝试。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~