magic3pro新机卡顿严重，发热，充电慢

有，卡顿就是在多次切换app之后，上面说不卡的，可以试试，多个不同类型的app切几次，就能感觉出来了，应该还是全局高刷没有导致的锁定帧率了。目前就3个问题最影响使用，第一个就是卡顿掉帧问题，其次是相机，再者触摸屏的操作，单手操作的时候，滑动返回，经常识别成上下滑动。

您好，很抱歉给您的带来不好的用机体验，手机发热，卡顿，充电慢您可以尝试以下方法：

1.进入手机管家>一键优化，检测手机状态并进行优化。

2.进入设置>电池，开启低电量模式（降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热，但可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作）。

3.尽量避免边充电边使用手机，避免将手机放置在被子、毯子等散热不好或者高温阳光直射的地方，同时尽量避免长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏，建议您及时清理不用的后台应用程序。

4.重启手机。

如果是手机刚刚完成升级出现卡顿，这是由于系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿现象。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机确保应用优化完成。

如果一直感觉手机出现卡顿的现象，您可以按照以下方法进行排查：

5.检查手机是否有在进行上传下载、复制等操作，如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。

6.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

3.尽量避免边充电边使用手机，关闭不使用或异常耗电应用与功能。

7.进入设置>电池>省电模式和超级省电模式，如有开启，手机会降低性能以节省电量，建议可以关闭省电模式和超级省电模式，并保持电量在20%以上。

8.如手机装有第三方管家类软件，建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

9.进入手机管家进行清理，保持存储空间充足在20%以上；或者将手机恢复出厂设置。

10.进入手机设置检查系统版本，如有新版本，建议您及时更新到最新版本。

11.若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

温馨提示：恢复出厂设置、升级系统、到服务中心检测请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

若感觉充电慢，您可以按照以下方法进行排查：

1.建议使用原装自带的充电头和充电线。检查是否显示双闪的充电标识，如果没有尝试重新插拔充电器、充电线；

2.确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据；同时建议您尽量避免边充电边使用手机；

3.进入设置>电池>耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否用高功耗应用在运行，建议关闭所有后台，灭屏等待一段时间后再次充电；

4.如果刚刚完成版本升级、数据迁移，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

5..若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

温馨提示：恢复出厂设置、升级系统、到服务中心检测请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。