有个哥们发的至臻镜头问题我也有

光头阿刚 发表于 2021-9-23 19:04
退换第三台，第五天烧屏

亲您好，如果切换其它画面后出现之前显示的图案、影像不消失的话，您可以参考以下方案：
1.若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
2.建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
3.若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您提前备份好数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
服务中心查询：进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR297655403 发表于 2021-9-23 19:12
你试下专业模式拍下   我用专业模式拍没有白点  拍照模式拍就有两个白点

亲您好，很抱歉给您带来了不便，摄像头感光芯片的半导体工艺对白点、亮点、黑点、彩点有严格的管控，荣耀公司使用的器件都经过严格检验，符合荣耀公司质量标准，请放心使用。
若问题依然无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
服务中心查询：进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。