开箱magicbook v14的感受与规划

HONOR483815509 发表于 2021-10-24 10:16
请问你有遇到黑屏的情况吗？我第一周使用还好好的，然后突然就开机屏幕一直不亮

亲，您是计算机开机后，在系统登陆后界面出现黑屏，鼠标变成等待的状态吗？很抱歉给您带来不便了，，您尝试：
1.长按电源键10秒，可强制关机，再按电源键开机。
2.如果连续几次强制关机，仍出现该问题，可能是第三方软件的兼容性导致,请您确认是否安装了某个软件之后才出现的这个问题，建议您备份好第三方应用数据后，在开机时长按或点按 F8 按键进入安全模式，卸载第三方软件后重启电脑。
3.前往官方更新显卡驱动，更新完成后重启电脑。
4.如无效在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
若以上方法仍无法解决，建议您携带购机凭证，到附近的服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店服务；恢复出厂设置和前往服务中心前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR483815509 发表于 2021-10-24 10:16
请问你有遇到黑屏的情况吗？我第一周使用还好好的，然后突然就开机屏幕一直不亮

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