荣耀50出现声音异常

荣耀50买了半个月了，发现荣耀50有个问题，请问下是我手机故障还是所有荣耀50都会出现？开导航时，如果有人打电话来，包括微信语音，无论是否接听，挂了之后，导航声音就变小了，调到最大也没用，试了一下音乐播放声音也是一样小，重启导航，也不行，只有重启手机系统，声音才恢复正常！这个问题，半个月内已出现三次了，有谁知道是怎么回事？是我没设置好，还是手机出现故障，还是荣耀50本身存在的一个问题？