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magicbook v14充电功率不足

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荣耀粉丝214435430  LV3  发表于 2021-10-27 14:05:09 属地未知 来自:NOH-AN00
大家有没有接入电源后cpu占用高时电池电量一直在下降的情况
评论4
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-27 15:11 属地未知 来自:浏览器

楼主,您好,非常抱歉给您带来不好的体验,出现此情况建议您按照以下方法排查:
1、请确认是否使用原装且完好的充电器为计算机充电。使用第三方或损坏的充电器可能会延长充电时间,或者损坏计算机。
2、在大功耗场景下使用计算机会出现充电时间延长,甚至出现边充电电量边减少的现象。请关闭大功耗软件,再查看充电是否正常。
3、可能是偶然系统故障导致,建议您长按电源键 10 秒强制关机,然后插拔一次充电器再尝试,此操作可重新激活计算机充电系统。


如果您按照以上方案排查以后还是未能解决问题,建议您携带设备及购机凭证前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 到店维修
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-29 16:07 属地未知 来自:浏览器
您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
HONOR2110053783643  LV7  发表于 2021-10-31 16:01 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
运行战地五的时候电量在掉。不过也正常,独显版加满载状态........65W肯定不够。

评论

所以我想问客服能不能雷电4+typec同时供电,客服表示不知道  发表于 2021-11-1 10:40  属地未知
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