这个版本充电真的好慢，而且发烫严重

亲您好，很抱歉给您带来不便了，关于手机充电慢，建议您可以参考如下排查：
一、如果是刚升级完系统后充电变慢，是由于刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

二、如果不是刚升级完系统后充电速度变慢， 建议您可以根据以下方法排查尝试解决：
1.是否为原装手机自带充电头/充电线进行充电。
2.查看是否已有双闪的超级快充标识，如果没有尝试重新插拔充电器、充电线。
3.确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据；
4.是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度；
5.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电；
PS：手机管家中显示的充满电还需时间，是根据手机当前充电状态、系统运行状态和用户的使用情况综合估算出来的，影响因素较多（如：充电时使用手机，运行应用软件、点亮屏幕等），这是正常现象，可以正常使用。

亲您好，很抱歉给您带来不便了，请问设备是在什么场景下出现发烫严重的现象呢？建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议：点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式，降低手机功耗：点击设置 > 电池开启低电量模式。
PS：降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
4.尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
5.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏。
6.请尝试重启手机。

同时您的建议对我们是非常重要的，我会详细记录您反映的内容，我们后期也会不断优化改善，感谢您对新荣耀的支持与理解。