荣耀60系列的Snapdragon 778G+处理器和骁龙778到底有何区别？

HONOR2112099490648 发表于 2022-1-1 19:41
荣耀50没有耳机插口，有线耳机没得用了

您好，荣耀50手机支持Type-C接口耳机，您可以使用Type-C转接线，在手机充电处接口即可使用耳机哦~

HONOR2112303523494 发表于 2022-1-9 16:33
**手机！截图还截图不了

您好，抱歉给您带来不好的体验了，您先消消气，请问您是说您的荣耀X30i手机不能截图吗？请问您是使用第三方应用时无法截屏还是无法滚动截屏呢？如果是其他情况不能截图还请您能够描述一下，为了更好的为您解决问题，期待您的回复~

HONOR2201082883228 发表于 2022-1-9 18:02
60pro电池好像没有之前耐用了，掉电有些快。之前用的荣耀v9感觉很不错

您好，请问您的手机是否刚进行了系统版本升级呢？由于设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，以上操作需要设备闲置的时候在后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。
若没有，针对您手机耗电快的情况，建议您尝试以下方案看看是否能改善：
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.进入设置 > 电池，开启低电量模式。
5.进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。
若您有疑问可随时联系我哦~

HONOR2201112935197 发表于 2022-1-12 23:34
为什么我玩游戏的时候会出现杂音？刚买的新机子

您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您是否是玩游戏过程中退出/进入游戏界面等操作时，出现背景音持续杂音呢？如果是的话，您反馈的这个问题我们也是非常重视的，辛苦您参考下以下内容：
1.临时解决方案：您可通过退出后重新进入游戏恢复。
2.我们计划在后续版本中优化此问题，具体发布时间以实际为准，请您关注版本更新并及时升级。
温馨提示：升级系统前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2112303523494 发表于 2022-1-9 16:33
**手机！截图还截图不了

您好，由于您未回复，若您是使用第三方应用无法截屏，截屏时页面无显示，菜单栏显示无法捕获屏幕截图。该现象是由于应用考虑到客户信息安全，应用内视频资源版权限制，针对应用界面禁止截屏。
如果您有疑问，可以向该应用开发团队咨询。

HONOR2112303523494 发表于 2022-1-9 16:33
**手机！截图还截图不了

如果您是手机无法滚动截屏，建议您可参考以下场景内容：
1.灭屏状态、来电、横屏模式不支持滚动截屏
2.微信界面无法滚动截屏，建议将微信字体调整成标准后重试：微信>我>设置>通用>字体大小>标准。
3.若以上方案无效，您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409620/。
温馨提示：删除滚动截屏数据会删除之前滚动截屏所设置的所有信息，若有重要数据建议您提前备份。
到附近的官方授权服务中心进行检测前，请您携带购机凭证，提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。建议提前电话联系门店，可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若您有疑问可随时联系我哦~