智慧语音唤醒有问题

HONOR2112121892272 发表于 2021-12-15 13:29
我买的荣耀60，开启语音唤醒，录入唤醒词，怎么都录不进去，一直显示不清晰，我都录了N遍

您好，建议您先按照屏幕提示在安静的环境清晰地使用普通话录入唤醒词“你好，YOYO。

荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-12-15 13:53
您好，建议您先按照屏幕提示在安静的环境清晰地使用普通话录入唤醒词“你好，YOYO。

@HONOR2112121892272 如果检测不是麦克风出现问题，请您继续排查。
1.建议您45°左右握持手机，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。
2.说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致唤醒词无法录入，建议请您尽量音量饱满、表达清晰。
如果以上还是无法帮助您解决问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。