【闪耀女神节特刊·第3期：善待时光，荣耀你的美】荣耀60系列，映像美学“艺术家”！

HONOR2201319287155 发表于 2022-3-7 08:16
打微信视频超级模糊 脸像是敷了面粉似的 手机也很容易发烫

早上好层主，十分抱歉给您造成这样的困扰，您可以参考以下方案进行排查：
1 您看到对方的画面模糊；视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像，可能是对方设备录像效果不好或网速不好，你可尝试与不同的人发起视频，如果仅个别人的视频通话模糊，需要对方确认并排查问题。
2 对方看到您的画面模糊：
（1）视频通话时请与前置摄像头保持适当距离；前置摄像头支持固定焦距，当前置摄像头距离面部在比较近（小于30cm）或者比较远（大于50cm）的时候画面清晰度会下降。
（2）网络信号不稳定；视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质，网络信号不稳定，视频聊天画面分辨率会减低，可尝试切换其他网络，在网络环境稳定的情况下再次尝试。
（3）请检查前置摄像头录像是否模糊；前摄像头区域镜头是否有脏污、灰尘。镜头和周围是否遮挡或贴膜。

另外，关于视频通话时发热现象，您可以参考以下方案：
1 建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
2 建议您合理控制视频通话时长。
3 建议适当调低屏幕亮度。
4 建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，信号不好也会导致手机发热量增加。
如果未能解决您的问题，您可以及时联系我

HONOR2202021990875 发表于 2022-3-10 01:31
打视频的话是真的发热得很

早上好层主，请问您是指视频通话时手机发热对吗，视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，发热量增大了很多，所以会感觉发热明显，您可以参考以下方案进行排查处理：
1 建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
2 建议您合理控制视频通话时长。
3 建议适当调低屏幕亮度。
4 建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，信号不好也会导致手机发热量增加。
后续还有其他问题可以及时联系我