摄像不好..。。。。。。。。。。。。。。。。

HONOR2204102225554 发表于 2022-4-18 13:26
手机怎么动不动就自己重启了

您好，非常抱歉给您带来不便，关于您反馈的手机自动重启的情况，辛苦您按以下方法来排查：
1、请检查电量是否充足，电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2、是否误触电源键，可能是手机挤压到电源键导致，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒设备会自动重启。
3、检查手机是否处于温度过高，温度过高会触发设备高温保护功能，导致自动关机或重启，建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
4、建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
5、可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~

手机的前后摄像头是真的**，这是四五千应该有的吗？后台团队人员能不能升级提升一下啊？这是硬件问题还是软件的原因呢？

HONOR2204102225554 发表于 2022-7-18 15:22
手机的前后摄像头是真的**，这是四五千应该有的吗？后台团队人员能不能升级提升一下啊？这是硬件问题还是软 ...

您好，关于您反馈的手机的前、后摄像头拍照成像效果不好的问题，请问是手机前、后摄像头拍照不清晰、照片失色吗？这边有看到您之前发帖说手机后置摄像头拍照模糊、失色的情况，如果是的话，关于手机后置摄像头拍照不清晰、失色的问题，辛苦您再参考一下“荣耀小达人丶珊瑚”回复的方法~

关于手机前置摄像头拍照不清晰的问题，请您尝试一下以下方案：

1、前置自拍时距离不要太近或太远，在25cm-50cm的范围内进行拍摄，效果更佳。

2、请您检查前置摄像头是否对焦完成，如果前摄未完成对焦会导致照片模糊，相机中的对焦框消失之前会暂时锁定焦距，需要等待对焦框消失之后再拍照，否则可能造成拍照模糊。

更多方法请参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00686576/

关于前置摄像头拍照失色的问题，您可以点击拍照界面，通过调低美颜级别至0级或者关闭人像模式尝试是否解决。

如以上方法无法解决您的问题，请您打开相机>右上角(或者拍照界面左划)>恢复默认值，此方法不会删除照片。

【温馨提示】：以上操作建议您前往服务中心检查之前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。