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#Magic UI 6#

荣耀50系列可以升级至Magic UI 6.0了,欢迎体验!

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荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-5-15 15:17 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2022-5-15 15:19 编辑
HONOR2109104537069 发表于 2022-5-15 14:49
你们升级后有没有无线网的bug?我升级后无线网就经常断连。之前未出现过这种问题的,而且同区域的其他人也 ...

层主您好,wifi出现断连接请您通过以下方法排查尝试:
1、请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2、如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关
3、建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。(此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙
若通过以上方法操作仍未解决您的问题,请您回复圆圆帮您继续处理哟~
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-5-16 08:25 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2022-5-16 08:26 编辑
HONOR2109196480806 发表于 2022-5-16 04:36
更新了感觉充不进去电了

层主您好,若您更新版本后充电慢,这是系统会有部分应用在后台运行,以优化整机性能,由于应用在后台运行需耗电,可能会引起手机充电速度下降等情况。
建议耐心等待几天继续观察充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
若不属于以上情况,仍然无法充电。请您回复圆圆帮您继续处理哟~
同时为了更好的处理您的问题,您可以通过以下6.0内测/公测问题渠道反馈:
1.若您的手机版本中有 Beta 俱乐部,您可以使用 Beta 俱乐部进行反馈。
BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
2.若您的手机版本中无 Beta 俱乐部,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
感谢您的及时反馈以及对荣耀的支持,也希望后续系统优化能给您带来更好的使用体验。
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-5-24 14:26 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2022-5-24 14:28 编辑
HONOR2110073505692 发表于 2022-5-24 13:50
熄屏状态下接电话,有时候会黑屏

楼主您好,熄屏状态下接电话,有时候会黑屏,请您通过以下方法排查哟~
1、请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。(较常见的有:接近光传感器位置未开孔或者开孔过小的保护壳,建议使用官方的保护壳
2、如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:
拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡屏幕接近光传感器小孔,观察是否熄屏;远离,屏幕是否点亮。(如果遮挡接近光传感器小孔屏幕熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常
3、如果遮挡接近光传感器小孔屏幕不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试。如果仍有问题,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
查询服务店路径:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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