荣耀Magic4Pro评测：骁龙8＋100W，顶级机皇到底如何

HONOR2204223401482 发表于 2022-6-3 17:41
卡顿是有

层主您好，端午节安康，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。
2.手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。
3.手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。
我们会在后续版本持续优化性能问题，提升系统性能，建议您收到系统更新时及时进行更新。
温馨提醒您:手机升级系统版本前备份好重要数据特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。

HONOR2206034537837 发表于 2022-6-5 17:38
发热是真的严重，买来第二天就想退了，不玩游戏也是热，苹果换过来的，太失望了

层主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
2.请您尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
3.尽量避免边充电边使用手机。
4.建议您及时清理不用的后台应用程序。
5.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

HONOR2204237816914 发表于 2022-6-3 16:11
玩游戏烫手，一烫手就掉电快！说实话不如我的mate30

层主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2.当环境温度较高时（例如夏天户外），手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
3.适当降低屏幕亮度：降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
4.降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
5.在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

HONOR2204237816914 发表于 2022-6-3 16:11
玩游戏烫手，一烫手就掉电快！说实话不如我的mate30

层主您好，关于您反馈耗电快的问题，建议您尝试以下操作：
1.建议您开启屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少屏幕亮度过高造成的高耗电的情况。
2.建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电。
3.建议您及时清除暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电。
4.建议您设置合适的画面分辨率或游戏帧率，过高的分辨率或游戏帧数会导致耗电较多。
5.建议您在信号好的时候玩游戏，一方面防止掉线延迟影响您的使用体验，另一方面网络信号差会增加手机收发信号的频率，导致耗电加快。
6.手机应用和系统是否是最新版本，不是建议升级至最新版本。
温馨提醒您：手机升级系统前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。

HONOR2204309997785 发表于 2022-6-8 18:36
语音助手就是个鸡肋，刷剧时充电一点不快，只有在不熄屏下才会有闪充的效果；偶尔会出现微信闪退是微信版本 ...

层主您好，关于您反馈充电慢的问题，因为手机在充电时运行高耗电程序容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小。建议您尝试以下操作；
1.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。

HONOR2204309997785 发表于 2022-6-8 18:36
语音助手就是个鸡肋，刷剧时充电一点不快，只有在不熄屏下才会有闪充的效果；偶尔会出现微信闪退是微信版本 ...

层主您好，关于您反馈微信闪退的问题，我们已经将该问题反馈给微信，厂商答复最新版本8.0.22已经优化此问题，建议您升级为微信最新版本即可正常使用。如果有其他疑问您也可以向微信反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~