荣耀50系列经常断网！

HONOR2110025406800 发表于 2022-6-24 20:27
50表示同感。

您好，使用手机时网络突然断开确实很影响您的使用体验，您是使用移动数据时会出现断网嘛？如果是，建议您尝试以下方法哦~
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试。
2.建议您查看是否开启低电量模式后，网络自动断开，低电量模式下，为了节省电量，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态哦~您可以打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
3.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系谷雨哦~谷雨会持续为您服务的哦~

HONOR2204237346092 发表于 2022-6-24 23:48
我的也是50pro，才买的，网络不好经常断网，准备换手机了，太差了荣耀

您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您消消气，请您是使用移动数据还是无线网络时会出现断网呢？如果您是使用移动数据断网，建议您尝试以下方法哦~
1.建议您查看是否使用VPN后上网卡顿，时断时续，您可以查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如果有，建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试。
同时建议您尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证
7月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。同时去服务店之前，同时建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
如果上述方法无法解决您的问题，还请您及时联系谷雨哦~

HONOR2201276695977 发表于 2022-6-25 05:58
我滴荣耀50也是检查断网，还没有以前的荣耀20Pro信号好。荣耀脱离了华为，是不是越来越**了。

您好，手机出现断网以及信号差确实很影响您的使用体验，您是使用移动数据时会出现断网以及信号差嘛？如果是，建议您尝试以下方法哦~
关于您描述的手机移动数据信号差，建议您尝试以下方法哦~
1.建议您查看是否是使用了使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.建议您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试哦~

关于您描述的移动数据断网，建议您尝试以下方法哦~
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试。
2.建议您查看是否开启低电量模式后，网络自动断开，低电量模式下，为了节省电量，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态哦~您可以打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系谷雨哦~谷雨会持续为您服务的哦~

HONOR2110025406800 发表于 2022-6-25 10:19
反正我是打算放弃荣耀了，
                             来自50的表示

您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，您是尝试上述方法无效嘛？如果是，建议您尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证
7月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。同时去服务店之前，同时建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
如果上述方法无法解决您的问题，还请您及时联系谷雨哦~