给Magic UI提一些建议

HONOR2111193839261 发表于 2022-9-6 19:21
网络太卡了，打游戏不知道什么时候就没网了。开视频也是这样

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，请问您是手机使用移动数据流量上网时，出现网络连接时断时续、频繁断连的情况对嘛，若是的，这个有多种原因，建议您按照以下方法排查尝试。
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。）
若无法改善，您可以随时联系澜澜哟~

HONOR2112156147077 发表于 2022-9-12 12:28
Magic3pro2021.12.14购机，现在发现充电比刚购机时慢10分钟左右？（相同电量时）

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，关于充电慢的问题，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.请确认是否边使用边充电、手机是否温度太高，这都会影响充电速度。
2..麻烦您打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
若无法改善，您可以随时联系澜澜哟~

HONOR2110254618038 发表于 2022-9-20 13:06
相机卡了一年了

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，若您遇到拍照时卡顿的问题，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。
2.请您将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：系统更新、恢复出厂设置，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

HONOR2110254618038 发表于 2022-9-20 13:06
相机卡了一年了

出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，澜澜也是非常想帮助到您，若以上方法无法改善，建议您还可以参考以下方法进行排查哦。
1.您看是否是在弱光环境下拍照，因为弱光环境下，光线较暗，手机曝光不足，会导致预览帧数降低，从而造成预览图片时卡顿。如果是在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。

2.麻烦您检查手机电量是否过低，因为当手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。所以请您及时对手机充电，避免影响使用。麻烦您检查手机问题是否过高，若手机温度过高，会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

荣耀小达人丶澜澜 发表于 2022-9-21 08:02
出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，澜澜也是非常想帮助到您，若以上方法无法改善，建议您还 ...

3.为了给您呈现更好的拍照效果，建议您点击拍照后，保持手机平稳，避免抖动，待缩略图生成后，再查看图片，生成图片的过程中可能会存在画面卡顿的情况。

4.若您拍摄的物体处于运动状态，建议将对焦选项（AF）调节到手动对焦状态（MF），并且拖动滑动条调整对焦位置后再拍摄，使用专业模式拍摄。（将曝光选项（S）适当调小，拍照模糊问题可适当改善。）
有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps:若不是以上原因或者方法还是无法改善，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。