给Magic UI提一些建议

HONOR2208044093331 发表于 2022-9-8 07:52
能不能屏蔽系统更新？ 比苹果更恶心？天天弹窗

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，由于系统升级推送暂不支持关闭，但糖糖这边会详细记录您的宝贵建议，也非常感谢您对荣耀的关注。

Ps：手机系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您升级版本以获取最佳使用体验。如需升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2206166966639 发表于 2022-9-10 00:13
感觉这个系统好卡，开游戏在切换到别的软件卡到爆，感觉就像会把再运行的游戏给直接强制关掉一样。特别是感 ...

层主，中秋快乐~请问您是否是手机安装了酷狗铃声APP后在使用过程中，会概率性出现触控无响应、划动没反应、卡死的现象呢？如果是的话，辛苦您长按电源键+音量下键10s以上强制重启手机，该问题为酷狗铃声APP导致，应用厂商答复将在2022年9月中旬推送版本解决，非常感谢您的反馈~

临时方案：您可以取消该应用的“显示在其他应用的上层”权限或者卸载酷狗铃声APP，取消权限路径：设置 > 应用 > 应用管理 > 酷狗铃声 > 显示在其他应用的上层 > 取消权限，取消权限后该应用部分功能可能无法使用。如有任何问题，欢迎随时联系糖糖，我们将竭诚为您服务。祝您幸福安康，中秋快乐~

温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）

HONOR2201286317734 发表于 2022-9-15 08:12
我的手机是magic3，充电器是66W，但是充电速度近期时快时慢，快时50分钟充满，慢时要近两个小时。充电方法 ...

非常抱歉让您久等了，关于您反馈的情况，在整个充电过程中，充电器的输出电流和电压并不是固定不变的，而是随手机电量状态动态调整的，不同状态时充电的电压电流不一样。手机从开始充电到电量充满先后会经历以下三个阶段：涓流充电、恒流充电、恒压充电；通常手机电量较低时充电速度比较快，当电池快充满时，为了保证电池使用的安全性和延长电池寿命，充电电流会逐渐减小，充电速度会变慢，直到充满。所以手机电量每个阶段的充电效率不是完全相同，这是正常现象，请您放心使用。

Ps：涓流充电：手机电量过低无法开机时，电池电压也较低，为了保护电池，只能以小电流对电池进行充电。
恒流充电：手机可以开机，且电量较低时，充电电流较大且稳定，电池电压不断上升，充电速度较快。
恒压充电：手机电量较高，充电电压达到最大值并保持恒定，充电电流逐渐减小，充电速度逐渐减慢，以保护电池。

注：请问您是否是尝试过糖糖之前给您的方案后充电慢的问题仍然无法解决呢？以及请问您目前是否有前往咱们售后让工程师给您检测过呢？辛苦您和糖糖说说，糖糖会尽全力帮您的~

东京大铁马 发表于 2022-9-19 13:02
信号太差，续航也太拉胯

层主您好，关于您反馈的情况，糖糖能理解您的心情，如果换成是我遇到的话也确实是非常影响使用体验，同时糖糖也非常想要尽力协助您处理，关于信号差、续航问题，建议您先参考以下方案尝试改善体验：

一. 关于信号问题：
1. 部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

2. APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤：
①. 请打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；

②. 请点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；

③. 打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。

3. 请清洁SIM卡，交叉换卡尝试：
①. 请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。

②. 建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

东京大铁马 发表于 2022-9-19 13:02
信号太差，续航也太拉胯

二. 手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。电池容量越大，相同条件下待机时间越长；相同容量的手机，不同的使用状态耗电也不同。您可以参考以下方法提升电池续航能力：

1. 关闭不使用的后台应用：您可以打开手机管家/系统管家，使用界面的一键优化自动诊断优化功能，实现省电续航。

2. 开启低电量模式：您可以进入手机设置 > 电池，开启低电量模式。

3. 建议进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。如有任何问题，欢迎随时联系糖糖，我们将竭诚为您服务。