荣耀手机很好用，下次别买了

李先生9093 发表于 2022-8-24 16:57
确实，鸭子毛打个电话网络就没法用了，真搞不懂买个这手机干嘛

层主您好，请问您是使用双卡时，主卡通话，主卡无法上网吗？若是如此，辛苦您根据以下进行排查：
1、请您联系运营商客服开通VoLTE业务，并确认所在区域网络支持VoLTE功能。
2、请您下拉通知面板，长按移动数据图标进入设置界面，打开对应SIM卡的VoLTE 高清通话开关。（部分机型已默认开启VoLTE功能，无VoLTE开关，请忽略此步骤。）

温馨提示：
1、VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
2、VoLTE开启成功后，如果通话时依旧会回落到2G图标，无法上网。说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。

李先生9093 发表于 2022-8-24 16:57
确实，鸭子毛打个电话网络就没法用了，真搞不懂买个这手机干嘛

层主，若您的手机没有VoLTE高清通话开关，则为默认开启VoLTE功能啦~

小白了解到您是出现卡一通话，卡二无法上网。请问您是将卡二设置为默认流量卡时，卡一通话，卡二无法上网吗？若是如此，这是由于荣耀Magic4 Pro为双卡双待单通，不支持双通功能，为了满足部分用户通话时需要上网的需求，我们设计了智能切换上网卡功能。打开方式：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。

注：
1、您需要确保您的副卡已开通VoLTE功能，手机状态栏副卡有HD图标。
2、副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时，数据业务会自动切换到副卡上，以保证手机在通话中的数据业务上网体验。
3、使用副卡流量套餐，可能会产生额外费用。