荣耀十分不重视用户体验

楼主您好，很抱歉给您造成了困扰，菠萝有注意到您的这个问题，您放心菠萝会尽全力协助您的~
关于熄屏切歌问题，请问您是使用有线耳机进行熄屏切歌无法切换嘛？如果是这个问题，我们可以交叉排查一下，可以更换其他耳机尝试，或者使用该耳机连接其他手机尝试，看是否可以正常在熄屏状态下切歌呢？辛苦您可以操作一下~

关于您说的熄屏快捷打开手电筒问题，请问是指在锁屏界面，通过锁屏快捷操作面板无法正常打开手电筒嘛？如果是这个问题，我们可以检查一下手机是否是最新版本，若不是，建议升级到最新版本后尝试哦~

希望以上方法对您有所帮助，如果后续还有其他疑问，可以随时联系菠萝的，菠萝看到您的消息后会第一时间出现哦~


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