Magic3 Pro无线断流

HONOR2111207337053 发表于 2022-9-15 09:08
我的也是这个情况，有啥解决办法吗？

层主，您好，感谢您的反馈，请您先不要着急，您的问题橙子已经关注到了，如果出现WIFI断流的问题，建议您查看以下内容：
1.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
2.请问是否为WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连的情况？若是的话，请将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。

若有疑问或仍无法解决您的问题的话，欢迎您随时联系我哦，橙子将竭诚为您服务~

HONOR2111207337053 发表于 2022-9-15 09:19
谢谢回复，之前都试过了，还是不好。

您好，抱歉上述方案未能帮到您，关于您的问题，您还可以参考此链接的其他方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/。
温馨提示：还原网络设置主要还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
建议您前往服务中心检测之前，携带好购机凭证，提前电话联系门店。备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

若仍无法解决您的问题，欢迎您随时联系我哦~

HONOR2111207337053 发表于 2022-9-18 09:02
昨天去售后了，说是没检查出问题来，但要给更换主板。缺件，等待中。

感谢您的回复，辛苦您跑一趟了，辛苦您耐心等待一下服务店给您的处理结果，若后续有任何问题的话，欢迎您随时联系我们~

HONOR2111207337053 发表于 2022-9-18 15:55
叫荣耀搞得快崩溃了，都打算重新买个手机。本来都不打算要了，免费换主板就换吧。反正以后不会买荣耀了。听 ...

您好，感谢您的反馈，给您造成的不便，我们深感歉意，建议您再观察体验，若仍无法解决您的问题的话，欢迎您随时联系我哦，橙子将竭诚为您服务~