荣耀最新折叠屏及Magic5 系列产品上市日期及处理器确认！

HONOR2208171608364 发表于 2022-9-7 09:04
信号超级不稳定

您好，请问您是使用移动数据时信号不稳定嘛？如果是，麻烦您先尝试以下方法哦~
1.建议您进入设置在最上方的搜索栏搜索APN，点击接入点名称 (APN)进行跳转，然后再次点击接入点名称 (APN)，点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
如果上述方法无法解决您的问题，还请您及时联系谷雨哦~

Billydfl 发表于 2022-9-23 16:13
magic5希望还是能用上最先进护眼的屏幕，magic4太热了

您好，感谢您对荣耀的支持哦~同时您是您的手机有出现发热的情况嘛？如果是，手机发热严重确实很影响您的使用体验，请问您是在什么场景下使用手机会发热呢？还请您详细描述下哦~同时以下为日常使用建议您可以参考进行尝试哦~
1.建议您尽量避免边充电边使用手机
2.建议您及时清理不用的后台应用程序

HONOR2209194344019 发表于 2022-9-25 19:48
我刚买的手机也严重发热

您好，手机使用时发热严重确实很影响您的使用体验，请问您是在什么场景下使用手机会发热呢？还请您详细描述下哦~同时以下为日常使用建议您可以参考进行尝试哦~
1.建议您尽量避免边充电边使用手机
2.建议您及时清理不用的后台应用程序

@Billydfl 您好，感谢您的耐心回复，如果您刷贴吧，哔哩哔哩看视频发热，麻烦您先尝试以下方法哦~
1.建议您在稳定的网络下观看视频。由于观看视频时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加
2.建议您可以点击手机管家/系统管家的一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化

关于您反馈的续航差的问题，谷雨会将您的反馈如实记录下来的，同时麻烦您先尝试以下方法哦~
1.建议您进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率
2.建议您进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行

Leo羽 发表于 2022-9-27 20:31
等7.0出来，现在4pro发热很严重，耗电也很快，我同时买了两个荣耀，一个magic4pro，一个70pro，说实话作为 ...

您好，感谢您对荣耀的支持，手机发热以及耗电快确实很影响您的使用体验，谷雨会将您的优化需求如实记录下来的，关于您反馈的发热，请问您是在什么场景下使用手机会发热呢？还请您详细描述下哦~同时以下为日常使用建议您可以参考进行尝试哦~
1.建议您尽量避免边充电边使用手机
2.建议您及时清理不用的后台应用程序

关于您反馈的耗电快，麻烦您先尝试以下方法哦~
1.建议您进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率
2.建议您可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航

后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系谷雨哦~谷雨会持续为您服务的哦~

HONOR2208314042411 发表于 2022-9-29 21:53
信号经常掉线，真不是骗人，卡2

您好，请问您是卡2经常无信号嘛？如果是，出现上述情况确实很影响您的体验，麻烦您先尝试以下方法哦~
1.建议您重启手机或开关飞行模式，部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号，请您重启手机或开关飞行模式后尝试
2.建议您进入设置在最上方的搜索栏搜索APN，点击接入点名称 (APN)进行跳转，然后再次点击接入点名称 (APN)，点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试

同时您也可以尝试以下方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作
前往服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。


后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系谷雨哦~谷雨会持续为您服务的哦~