荣耀最新折叠屏及Magic5 系列产品上市日期及处理器确认！

HONOR2208186289634 发表于 2022-9-20 15:42
magic4pro录视频卡顿的要死

你好~关于您手机magic4Pro录视频卡顿的问题，感谢您的反馈，该问题已在推送的Magic UI 6.0.0.165版本中进行优化，请您关注版本推送并及时升级。
温馨提示：更新前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
后续有问题可以随时联系我哦~

我不爱吃葱 发表于 2022-9-30 08:27
蓝牙老是莫名其妙就断

您好~关于您手机出现蓝牙异常断连的问题，出现这样的问题确实很影响体验，非常理解您的心情，请您不要着急，我会尽力协助您解决问题哒，辛苦您尝试以下操作看看是否有所改善：
1.如果您的周围有干扰源
请您远离干扰源（例如微波炉、路由器），周围有无线干扰源，会对蓝牙产生影响。
2.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象
①.如果同样存在该问题，建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因，导致蓝牙体验不好。
②.如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象，请您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将手机还原网络设置，同时在将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。
温馨提示；您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。
还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
同时您还可以尝试https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/此链接的其他方案看看是否有所改善。
温馨提示：如需前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

10月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。