#荣耀X40#，跃级登场。9月15日，诚意相约！

HONOR585481421 发表于 2022-9-6 13:40
很卡，像素也低。下一部手机不会在选择华为和荣耀

层主您好，很抱歉给您造成困扰了，您消消气，请问您这里是指手机相机拍照卡顿、像素低吗，如果是的，这边十分重视此问题，为您整理了几条方案，辛苦您参考：
【拍照卡顿】https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
【拍照像素低】https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/
如果经过以上方法均无法解决，由于线上无法接触到您的设备，无法核实到具体原因，建议您前往附近售后进行检测，您看可以吗；

PS：卸载软件请备份相关数据；当您系统更新、恢复出厂设置、前往售后时，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若仍无法解决，您可以随时联系北川~(^_−)☆。

@HONOR585481421 十分理解您在使用手机遇到卡顿、卡死等问题的不便之处，为您重新整理的方案如下，辛苦参考：
1 手机卡顿/卡死：重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2 【卡顿】更多方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/
3 【手机卡死】https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

4 电源键息屏都息不了/看个视频音量键加减音量反应速度慢，建议前往售后检测。
5 游戏内屏幕刷新率也低：进入设置>显示和亮度>屏幕刷新率，切换手机刷新率为高，检查是否恢复。

注：为了您不重复浏览，备份手机数据提醒~已在【92楼ps详情】