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荣耀magic4黑屏

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荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-8-19 21:25 属地未知 来自:PC-VOC
D1Bug 发表于 2023-8-19 20:34
我服了,今天前面看视频切到微信的时候,突然卡一下直接黑屏了,你们都是怎么解决的?


层主您好~关于您反馈的黑屏的问题,辛苦您参考以下排查方案看看呢~
1.确认是否在边充电边使用平板时出现异常,该情况会导致平板过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
更多方案您可以参考该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

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