强者雄芯，不服来战！

HONOR2201084525081 发表于 2022-10-9 13:39
**手机！！！！
新买的荣耀50不到半年，直接主板坏了，现在没事经常接不到电话。
请不要再吹牛逼了吧！

您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先消消气，请问您是有时候出现无法接入电话，但是可以呼出电话的情况吗？若是的话，目前运营商SA网络还不成熟，可能存在网络问题，影响您的通话体验。请您在非通话状态时，进入手机设置 > 关于手机 > 状态信息 > 网络中查看移动网络类型：
a.如果您的移动网络类型显示为“NR”，表示您的手机正在使用SA网络，请继续下一步操作。
b.建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据，关闭启用5G开关后观察是否恢复。
若关闭启用5G开关后问题解决，建议您将该问题反馈给运营商。
注：如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”，表示您的手机正在使用NSA网络，无需参考此操作。

同时，若您的手机主板出现损坏的话，建议您携带购机凭证，提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店，可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。