性能跃级，温度更低

HONOR2112319111725 发表于 2022-10-11 20:57
我这个是荣耀50，自从系统更新至6.0的以后到现在是待机会发热，用来上网不足十分钟，这个听筒这部分是发烫 ...

您好，若是手机熄屏待机时仍发热，建议您先清理后台运行的应用，等待几分钟后再观察是否还存在异常发热的情况。
同时您可以尝试以下方法看是否可以缓解发热现象：
1.建议您选择信号稳定的无线WLAN或移动数据上网。
2.如果有开启热点，即使其他设备没有连接您的手机，热点依然会给您的手机带来一定的耗电和发热，建议关闭热点尝试。
3.建议您使用手机自带的浏览器上网，自带浏览器经过荣耀优化，可有效减少耗电和发热。
如果以上操作仍无法解决您的问题，建议您重启手机，等待几分钟后检查温度是否有恢复正常；如果问题依然存在，建议前往附近的服务中心进行检修。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店服务。

HONOR2112319111725 发表于 2022-10-11 23:49
层主您好，您以上提到的，我都在华为专卖店检测过了，他们说我的机子一切正常，至于机子发热的，不是我一个 ...

感谢您的反馈，对您造成的不便，我们深表歉意，您反馈的情况这边也会如实记录下来。
若您需要回退系统版本，由于系统不支持您自行回退系统，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。
系统回退时会擦除手机数据，建议在前往服务中心回退前务必将所有重要数据（包括QQ微信等第三方应用数据）备份至外部存储卡、电脑或云端，并确认备份内容完整有效。