B站看视频有问题

1、在看视频的时候会莫名其妙的出现回退的情况，而且不是偶尔，一两天就会出现几次，等重新清除应用再打开就没问题了。
2、B站看视频有时候还会出现退出视频，但是还在播放刚才视频的声音，频率也很高。