荣耀MagicOS7.0手机适配计划

2022-5月在荣耀商城购买Magic V ，使用半年左右，经常出现内屏无法打开的情况，使用轻柔慢动作有可以打开，我知道这是铰链的原因，因为能用也就没管她，毕竟是荣耀的第一款折叠屏选择包容...可是还是发生了意外，一次开的稍微快，内屏有呻吟，结果漏液了，去了上海荣耀维修中心，问题来了，拒绝保修，理由如下：手机右上角右下角有掉漆磕碰，造成转轴内部铰链错位，是客户的原因。

我仔细检查了手机：一直带套，右上角右下角确实有掉漆磕碰，但是左侧整个转轴部位完好，一丝划痕都没有，我想请问荣耀CEO：
一：你们凭目测就断定铰链故障是手机其他部位的磕碰造成的，您卖的是手机还是瓷器呢？
二：2022年1月10日19:30  发布会上你把手机往台上扔，你的铰链坏了吗？给自己保修了吗 ？


请问各位朋友，荣耀是大公司，他拒绝举证，我如何证明铰链故障是铰链本身质量不好，而非手机其他部位的磕碰造成的。

谢谢！