荣耀平板V8 Pro即将来袭，将搭载天玑8100芯片，你会选择入手一台高生产力的平板吗？

HONOR2301263738663 发表于 2023-1-27 08:59
打游戏不跟手，不知道是优化问题还是怎么回事

层主您好，新春快乐~
关于您反馈的情况，请问您是否是指平板玩游戏反应延迟的情况呢？如果是的话，很抱歉给您带来不好的体验，请您先不要担心，建议您先参考以下方案进行尝试：
1. 如果在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络后进行尝试。查看实时网速的方法：打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在平板状态栏中看到实时网速。

2. 当平板同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。如有任何问题，请随时联系糖糖~

HONOR2301263738663 发表于 2023-1-27 08:59
打游戏不跟手，不知道是优化问题还是怎么回事

感谢您的耐心反馈，糖糖理解您的心情，如您经过上述排查后问题仍然存在的话，辛苦您还可以尝试以下方案：
1. 请检查平板剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
2. 建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
3. 建议您关闭省电模式/低电量模式（设置 > 电池 > 省电模式/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。
4. 建议检查游戏版本更新。请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本，可以保证游戏的最佳体验。同时请检查系统版本更新。请进入设置 > 系统和更新，检查平板的系统版本是否为最新版本。游戏应用和平板系统存在兼容性问题时，也可能会影响您的游戏体验。
5. 建议您空闲时间将平板开机灭屏情况下充电一段时间，如果玩游戏还是有明显的卡顿、延迟等现象。建议您备份好数据尝试进行恢复出厂设置。恢复出厂设置方法：进入平板设置，搜索恢复出厂设置，点击进入并操作。

HONOR2301263738663 发表于 2023-1-27 08:59
打游戏不跟手，不知道是优化问题还是怎么回事

6. 如果问题仍然存在，请您提前备份平板数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行处理。
温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级系统以及前往荣耀授权服务中心、恢复出厂设置之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。2月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，设备会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活设备恢复使用。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修 / 服务页>门店服务。