60Pro音量键！

楼主您好，综合您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，如果遇到手机播放音视频时，出现无法按键调节媒体音量，媒体音量置灰的情况，请您先不要担心，可能是三方应用占用通话通道，导致系统认定当前处于通话模式，无法直接调节媒体音量。
1. 可以手动拖拽媒体音量进行音量调节。

2. 建议您清除后台所有应用，手机静置1-2分钟后即可恢复正常，若未恢复可尝试重启手机哦~