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    #荣耀MagicOS#

    PK帖丨升级MagicOS 7.0后,你觉得性能在哪方面提升的更明显呢?

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    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-2-26 22:42 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2212062852571 发表于 2023-2-26 21:47
    感觉耗电快了许多

    层主您好,当您遇到了手机耗电快的情况,您可以参考以下方案进行排查处理哟:

    1 使用一键优化自动诊断优化;可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
    2 根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用;进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-2-27 20:14 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR986593728 发表于 2023-2-27 19:31
    Magic4至臻前两天刚更新完 今天微信界面死机两次了?

    层主您好,感谢您的反馈,很抱歉出现微信使用时死机重启的问题,建议通过清除微信缓存尝试恢复。当微信的联系人数量超过1000人或聊天会话过多时,可能会出现操作无响应的现象。建议您清理微信空间(删除后不可恢复):

    1 进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间,选择管理聊天记录、清理缓存,将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。

    管理聊天记录:可清理聊天中的图片、视频、文件等数据,但不会删除消息。
    清理缓存:缓存是使用微信过程中产生的临时数据,清理缓存不会影响微信的正常使用。

    2 进入系统管家 > 清理加速,点击优化微信占用空间或微信清理,清除不需要的图片、视频、文件等。
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-3-1 08:43 湖南 来自:浏览器
    HONOR986593728 发表于 2023-2-28 22:26
    更新完这两天莫名其妙关机好几次了 什么情况

    也是非常抱歉给您带来这样不好的使用体验,您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。(如有重要数据建议做好相关备份。)
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-6-16 21:50 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2211054069872 发表于 2023-6-16 20:45
    快充,熄屏后充电特别慢,有时候一晚上都充不满电


    层主您好~关于手机充电慢的情况,您可以参考以下排查方案:
    1.若您使用的是第三方的充电器的话,建议您使用官方原装充电器和数据线后再次尝试;
    2.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度;
    3.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
    5.请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-7-10 00:04 属地未知 来自:PC-VOC
    波恩犇 发表于 2023-7-9 22:57
    这两天更新系统之后,在微信右上角的搜索,点开之后会出现一瞬间的白屏,不知道大家有没有遇到


    层主您好~抱歉给您带来不便了~关于您反馈的问题已经给您私信了~辛苦您查看一下哦~
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-9-8 21:02 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2211279505052 发表于 2023-9-8 20:14
    玩游戏会闪退呀


    层主晚上好,关于您反馈的问题,辛苦您看看以下方案是否可以帮助到您:
    1.请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置,搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序,找到HMS Core和游戏中心,点击存储 > 删除数据后重试。单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装,避免数据丢失。
    2.建议您清理后台应用程序后重新进入应游戏尝试;
    更多方案您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/

    温馨提示:若需要前往服务中心,请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-10-15 21:15 属地未知 来自:PC-VOC
    狼在他乡 发表于 2023-10-15 20:49
    没有提升,快手都不能后台,杀后台严重


    层主晚上好,抱歉给您带来不便了,看到您之前也有反馈过后台的问题,若之前的方案无法帮助到您的话,辛苦您进入系统管家,点击右上角设置图标>扩展业务,打开智能维护开关。您也可以检查应用是否被其他第三方管家类软件清理,建议您备份数据后卸载第三方管家类软件后尝试。

    若仍不行的话,您还可以看看该链接的其他排查方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/;后续有其他疑问也可以及时联系我们。

    温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
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