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    #荣耀众测#

    荣耀x30指纹解锁板块消失无法使用

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    荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-2-9 19:50 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶一叶知秋 于 2023-2-9 19:52 编辑
    HONOR2302093552661 发表于 2023-2-9 19:21
    对对对我也没有指纹了

    层主您好,十分抱歉给您带来不便了,若您也遇到了指纹消失的问题,请您重启手机,重启成功后不要灭屏,直接进入设置>生物识别和密码,查看是否有指纹选项,若后续异常还请您联系我们反馈哈~

    评论

    我这样试过来,指纹解锁的板块还是没有恢复  发表于 1-28 18:24:43  广西
    荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-3-8 12:51 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2202221236806 发表于 2023-3-8 11:52
    指纹锁模块是不是升级后取消了吗

    层主您好,请问您是升级系统后,设置>生物识别和密码>指纹选项消失了吗?
    辛苦您重启手机,重启成功后不要灭屏,直接进入设置>生物识别和密码,查看是否有指纹选项,若有异常还请您后续联系我们反馈~

    评论

    重启找到了指纹模块了  发表于 2023-3-8 17:08  四川
    好的哦~辛苦您进入指纹菜单,删除所有指纹后重新录入;同时为了更好的跟进处理您反馈的情况,辛苦您查看下私信哈~  发表于 2023-3-9 08:29  湖南
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