【已开奖】有话耀说第20期 |对话隐私安全专家，聊聊MagicGuard带来的安全新体验

HONOR2302118519381 发表于 2023-2-18 08:37
我新买的magic4手机信号居然比四年前华为mate30信号还差，也是服了。失望啊，因为觉得华为荣耀信号一样才买 ...

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2302118519381 发表于 2023-2-18 08:37
我新买的magic4手机信号居然比四年前华为mate30信号还差，也是服了。失望啊，因为觉得华为荣耀信号一样才买 ...

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于网络连接不稳定的问题，澜澜也是非常想帮助到您，建议您可以先参考以下方法尝试。
1.APN设置不正确会影响网络的正常使用。建议您可以打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。）

同此凉热 发表于 2023-2-18 09:55
隐私通话很心动，可惜买不起。分享图片那个只有图库分享才有隐私保护这个比较不方便，还有既然是隐私保护， ...

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，澜澜私信回复您啦，还请您查看一下哦。

HONOR2302118519381 发表于 2023-2-18 14:45
送你们维修点，这能检测出啥啊？我们的痛点不是不能用，是对比之前用的华为手机，发现信号差远了。我们选择 ...

您好，非常能理解您的心情，您先别着急，澜澜也是非常想帮您解决问题的，对于您的这个问题，澜澜私信回复您啦，还请您查看一下哦。

HONOR2302118519381 发表于 2023-2-18 08:37
我新买的magic4手机信号居然比四年前华为mate30信号还差，也是服了。失望啊，因为觉得华为荣耀信号一样才买 ...

HONOR2109044748252 发表于 2023-2-20 21:51
现版本不能将手机主动设置为4G网，在遇到某些地方5G网不好用的情况下，网络太卡，差评

层主您好，请问您是指在设置中找不到启用5G开关对吗？若是的，这是因为目前运营商5G网络已经比较成熟，且处于持续升级优化中，5G网络覆盖广泛，为了给用户带来更好的体验，默认打开5G功能，取消5G开关设置，手机在有5G网络的环境下，状态栏上可以直接显示5G图标。若您遇到了5g上网慢的问题，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.麻烦您请联系运营商确认是否已开通5G套餐，若未开通5G套餐，即使能使用5G网络，速率会受影响。若已开通5G套餐，不同的套餐网络速度会不一样，请联系运营商确认当前套餐的网速。

2.进入设置搜索并进入状态消息页面，点击网络，若信号强度显示“NR XXX dBm XX asu”表示激活5G。其他显示均表示未激活5G，若显示未激活，会影响上网速率。建议您下拉状态栏，开关飞行模式后再尝试。
若无法改善，请及时联系澜澜哟~