2000原档旗舰手机？还是新机这能信？荣耀X40GT 豪华堆料的电竞机

HONOR2211113974991 发表于 2023-2-22 22:04
网络差的要死

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的，请问您具体是出现了网络连接时断时续、频繁断连的情况对吗？若是的，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.APN设置不正确会影响网络的正常使用。建议您可以打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。）

HONOR2211113974991 发表于 2023-2-22 22:04
网络差的要死

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2211074209828 发表于 2023-4-2 20:28
谁买谁后悔！玩一局游戏温度这么高，而且还断触

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于玩游戏发热的问题，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况哦。
1.建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。

2.按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/这个链接尝试更多方法。

HONOR2211074209828 发表于 2023-4-2 20:28
谁买谁后悔！玩一局游戏温度这么高，而且还断触

关于玩游戏断触的问题，您看具体是否是玩游戏卡顿、反应延迟、摇杆失灵，如果是这个现象建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.麻烦您检查是否误开启智慧多窗侧边栏，游戏中如果打开了智慧多窗侧边栏，此时游戏触控无响应，需要点击屏幕空白处收起侧边栏后再进行操作。

2.如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
若不是或者无法改善，请及时联系澜澜哟~

ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。4月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。