荣耀X20手机，快充充电异常

HONOR2109197416158 发表于 2023-2-16 11:21
我也是，突然充电断断续续的

层主，您好。充电断断续续建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。

同时，辛苦您检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等。反复多次插拔有助于将异物清洁，如充电接口堵塞较严重，或多次插拔后问题仍然存在，建议您到附近的荣耀授权服务中心进行清洁、检测。

您也可以更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议您提前备份好重要数据并携带设备、原装充电器、原装数据线及购机凭证，前往附近荣耀授权服务中心检测。

小花温馨提示您：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）