荣耀80gt

您好，很抱歉给您造成困扰了，十分理解手机在使用时出现卡死问题的不便之处，这边非常重视为您整理了几条方案，您方便参考一下吗~

1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常；该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2 确认是否运行不兼容的应用程序；多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。