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荣耀路由3se最新固件断网

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HONOR2209195091536  LV3  发表于 2023-3-14 18:38:12 陕西 来自:2112123AC
前提:3月8号出了个新固件自动升级之后出现的问题,在此之前路由器正常运行半年。
问题1:更新之后笔记本电脑的5g波段连不上网,但是2.4ghz没有问题,能正常使用的笔记本为英特尔的网卡,另外两台一台联发科MT7922和另一个高通QC9377网卡的笔记本均出现了5g波段断网问题
问题2:更新后在华为智慧生活中的智能检测功能里面出现了一项路由器未测速,这个功能在之前版本并未出现,但是这次虽然出现了该选项,点击跳转到测速时,测速显示路由器到互联网测速失败,无法连接到服务器,所以算是又新增加了一个bug
其他问题:荣耀路由3se不能添加到荣耀智慧空间,这点对于我华为设备多来说无伤大雅,但是会影响后续想买荣耀设备的人的想法
评论5
HONOR2208256467998  LV5  发表于 2023-3-28 10:50 北京 来自:浏览器
你好,请问现在情况如何,方便留下联系方式可以和您咨询下具体现场问题?
荣耀路由3se目前还不支持荣耀智慧空间,可以支持HW智慧生活,历史原因保持不做切换;
后面荣耀新研发的路由器都支持荣耀智慧空间,感谢您的建议和支持,多谢;

jingkai1314  LV7  发表于 2023-5-13 20:35 山东 来自:荣耀50 Pro 5G
我最近也碰到了这个问题,请问解决了吗?
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-5-13 23:24 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2023-5-16 17:19 编辑
jingkai1314 发表于 2023-5-13 20:35
我最近也碰到了这个问题,请问解决了吗?

层主,给您带来的不便,白唯深感歉意,请问您是使用路由器,出现断网的情况吗?如果是,您可以尝试下面的方法进行尝试:
1、检查路由是否为红灯,若为红灯,请尝试重启路由解决。
2、检查是否将设备加入黑名单,若加入黑名单,请删除黑名单里的设备(进入网页版用户管理界面>更多功能>WiFi设置>WiFi访问控制)。
3、检查是否开启了白名单模式,若开启白名单模式,请确认设备是否在白名单列表(进入网页版用户管理界面>更多功能>WiFi设置>WiFi访问控制)。
4、检查是否在荣耀智慧空间APP设置了授权模式,若设置授权模式需要在荣耀智慧空间APP授权后才可使用(打开荣耀智慧空间APP>进入路由卡片>WiFi防蹭网>授权接入)。
5、检查路由的加密方式,若为WPA3或WPA2/WPA3,则将加密方式修改为WPA/WPA2 PSK或WPA2 PSK进行接入。
HONOR2403043560267  LV1  发表于 3-4 18:53:59 辽宁 来自:浏览器
我的没有5g网了,2.4g的正常用5g不好使了怎么整。5g的频段分频和频都没有5g只有显示2.4g的。昨天还用了呢,今天来就不好使了
荣耀小达人丶米浴 荣耀答答团  发表于 3-4 20:31:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2403043560267 发表于 2024-3-4 18:53
我的没有5g网了,2.4g的正常用5g不好使了怎么整。5g的频段分频和频都没有5g只有显示2.4g的。昨天还用了呢, ...


层主您好,十分理解您的心情,出现这种情况,确实是非常影响体验的,您可以参考一下荣耀小达人在地板的方法尝试一下。

辛苦您按照以上方法操作,若是还是无法解决您的问题,请您及时联系我们。
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