产品经理回音壁丨升级MagicOS 7.0后，你关心的问题答案来啦！（第二期）

HONOR2310181839157 发表于 2023-12-1 13:21
更新系统后卡机了

层主您好，遇到这样的情况的确给您添麻烦了，请问您具体是在什么场景下卡死了呢，比如游戏或者桌面等场景。米浴有为您查看到下列相关场景会导致死机，您可以参考一下：
1确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
2检查荣耀智慧助手基础服务是否开启
进入设置>智慧助手>YOYO建议，会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，点击“立即开启”，然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，说明基础服务已经打开，重启手机后尝试。
如果后续还是出现死机的情况，辛苦您及时回复。

我的荣耀Magic5 刷抖音老是卡顿是怎么回事 评论区有和我一样的吗   求回复

HONOR2306307747152 发表于 2023-12-6 21:15
我的荣耀Magic5 刷抖音老是卡顿是怎么回事 评论区有和我一样的吗   求回复

层主晚上好，抱歉给您带来不便了，关于您反馈的问题辛苦您检查抖音是否有最新版本，可以在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本后观察看看；另外如果您手机装有其他第三方管家类应用（如：360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等），建议您卸载后重启手机尝试。

更多方案您可以参考该链接：https://club.hihonor.com/cn/thread-27272016-1-1.html；以上方法还是比较实用的，希望可以协助到您，若后续还有其他问题，可以及时联系北川。

温馨提示：因链接中涉及升级系统、前往服务中心、恢复出厂设置，若有需要请提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

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呼唤优优查找我的手机怎么没了？

升级后原有的实用好的功能应该保留下来，可是有的功能升级后说没就没了！

HONOR2112156147077 发表于 2024-1-16 19:00
呼唤优优查找我的手机怎么没了？

层主您好，非常抱歉给到您不愉快的使用体验了。请问您目前是什么哪个版本呢？您可以进入设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 语音唤醒，开启语音唤醒开关，按照屏幕提示录入唤醒词。需要找手机时，大声说出唤醒词，并说出指令：“你在哪儿”，手机在接收到指令后将回应：“我在这里”，同时亮屏振动并响铃，帮您尽快找到手机。

PS：当手机离您的距离较远，或说出指令的声音较小时，可能无法唤醒智慧语音。
当手机处于通话时，智慧语音无法被唤醒。
当手机处于录音状态，或开启麦克风录屏时，无法通过唤醒词唤醒智慧语音。

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荣耀游戏语音拾音很拉胯呀，总是会少字，莫名其妙的出现标点符号，翻译不正确，误差率很大，用其他手机就不会