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充电发热

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-3-20 15:51 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,您先别着急。关于您说的充电发热的情况,手机充电时,手机或充电器发热是常见现象,特别是支持快充、超级快充的手机,在进行充电时,电流电压较大,所以温度会比普通充电高一些。请问是否使用的标配充电器充电呢?建议您可以先参考一下以下方法:
1、建议您开启“充电温度限制“来缓解手机充电发热情况
开启路径:设置>关于手机>版本号,点击版本号处7次,出现弹窗(您已处于开发者模式),退出关于手机,回到设置>系统和更新>开发人员选项>充电温度限制。
2、手机充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象。
如果您的手机在轻度使用或未使用时发热显著,重启后静置一段时间也无法解决;辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。前往荣耀授权服务中心检测。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-3-20 18:39 湖南 来自:浏览器
AubreyPing 发表于 2023-3-20 15:58
刚买几个月的新手机,我不用配套的充电器用啥?你说的“标配充电器”是指哪种充电器?

很抱歉让您感到不愉快了,珊瑚也是非常希望能够帮助到您,若是以上方法无效,建议您前往荣耀授权服务中心检测一下哦~

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。。。。。。。。。。。。。。。。  发表于 2023-3-20 18:46  上海
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-3-21 11:03 湖南 来自:浏览器
荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2023-3-20 18:39
很抱歉让您感到不愉快了,珊瑚也是非常希望能够帮助到您,若是以上方法无效,建议您前往荣耀授权服务中心 ...

@AubreyPing 珊瑚看到您的情况,为了更好的跟进您的问题,已经给您私信啦,还辛苦您方便的时候查看一下私信呢,珊瑚一定会尽力协助您处理的~

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  发表于 2023-3-21 11:12  上海
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-3-21 19:07 湖南 来自:浏览器

为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,
我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。

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提供有什么用,你们无非就记录反馈一下,又解决不了问题。  发表于 2023-3-22 09:14  上海
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-3-22 17:36 湖南 来自:浏览器
很抱歉让您感到不愉快了,珊瑚也是非常希望能够帮助到您~
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