断流

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荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2023-3-27 11:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主上午好,看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω\*),还抱歉给您带来不便了哦,请问您是不论使用WiFi,或使用数据流量时都会出现网络断流的现象吗?如果是的话,建议您参考并尝试下:
1.确认SIM卡是否为裁剪卡、使用多年的旧卡:手机卡磨损可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置
希望能够帮助到您,若您还有其他疑问或未解决您的问题,可以随时联系草莓哦~

评论

我换的新手机卡,5g信号满格,消息都发不出去有时还是断流  发表于 2023-4-2 08:54  河南
断流是固定在某一地方会这样还是所以地方都这样呢~您尝试还原一下网络设置看下呢  发表于 2023-4-3 16:29  湖南
所有地方,同样3M的图片,有时瞬间加载出来,有时一两分钟加载不出来,头条必须先往上滑再往下滑才能加载出来新闻,评论三两分钟加载不出来  发表于 2023-4-4 10:44  河南
荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2023-4-4 15:52 湖南 来自:浏览器

请确认是否使用了VPN(手机状态栏出现钥匙图标),是否使用的物联网卡/流量卡,开启省电模式,
联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限,同时在在设置中搜索“APN”,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置试下呢~@HONOR2109088289038

评论

你说的情况都没有  发表于 2023-4-4 19:46  河南
您好,您反馈的问题草莓已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~  发表于 2023-4-4 19:47  湖南
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