【已开奖】有话耀说第24期 |对话产品经理，聊聊“我的荣耀“App的使用新体验

HONOR2301153996746 发表于 2023-3-31 18:03
为什么7.0充电时玩手机不会充电

层主您好，关于您反馈的荣耀70升级7.0后变玩边充，手机充不进电的问题，请您检查手机此时是否发热严重？
荣耀手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，会限制部分充电电流，导致充电变慢。此时，如果运行高耗电程序（如玩游戏、拍照、录像等），容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。
请您重启手机尝试，建议充电时关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再充电。建议您使用手机标配的充电器和数据线充电，尽量避免边充电边玩手机，待手机充满电再使用。

HONOR2209202328338 发表于 2023-4-2 16:23
各位荣耀用户：现在才发现荣耀手机摄像头颜色失真的问题！！！本来是一颗红色的花生米，拍照出来之后竟然成 ...

层主您好，非常抱歉给您带来不好的拍摄体验了，关于您反馈的荣耀70拍照偏色，拍出来的照片颜色失真的问题，请您点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击“恢复默认值”后再拍照尝试。

您也可以打开相机的专业拍照，此拍照模式为了记录更加原始的影像信息，不会对照片做过多的优化，可以提供更高的拍摄自由度和原始光影素材。

若上述方法无效，建议您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。
4月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2203095758175 发表于 2023-4-9 00:47
为什么刚刚更新完系统，系统自带的主题使用的不全面呢？亮度条都不一样

层主您好，关于您反馈的荣耀60更新完系统后，系统自带的主题使用的不全面的问题，请问您更新到什么版本了呢？
建议您将手机系统更新至7.0.0.125及以上版本，将主题APP升级到12.0.20.302及以上版本后，再重新应用主题尝试。
若有疑问或未解决您的问题，您可以随时联系我哦~