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#荣耀Magic5 系列#

Magic5Pro至臻版的WIFI延时问题!

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荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2023-4-23 22:51 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,感谢您的反馈,关于荣耀Magic5 至臻版连接WiFi延时的问题,请问是否可以正常上网呢?

这边看您说手机连接其他路由器有有该问题,若手机连接WiFi无法正常上网,请您重新打开WLAN开关连接或重启手机尝试,查看是否能恢复。

若无效,建议您打开手机设置,在搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置尝试(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。

评论

微博上也有机主在反映这个问题,你们要重视一下。  发表于 2023-4-24 11:14  江苏
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2023-4-24 17:17 湖南 来自:浏览器
荣耀小达人丶薄荷 发表于 2023-4-23 22:51
楼主您好,感谢您的反馈,关于荣耀Magic5 至臻版连接WiFi延时的问题,请问是否可以正常上网呢?

这边看您 ...

@ Moon_1136  理解您的心情,我们已经关注到您反馈的问题,这边会尽全力帮助到您,请问上述方法是否能解决呢?
若上述方法无效,这边由于是线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,辛苦您先前往附近的荣耀授权服务中心检测一下,您看可以吗?有问题可以随时联系我哦~
【温馨提示】:请您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店预约。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
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