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Wifi连上但没网速

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荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2023-4-26 19:12 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303114919742 发表于 2023-4-26 18:35
测速能跑满,但打开图片和视频就是一直在转圈,家里人用华为的都没这情况,在同一个wifi下,系统版本是119


楼主您好~很抱歉给您带来不便了~您可以参考以下方案哦~
1.如果您有开启了蓝牙的话,建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常哦~
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网;
3.如果您使用的是2.4G Hz Wi-Fi的话,建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi;
更多排查方案您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

温馨提示:前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,请提前电话联系门店是否需要携带购机凭证。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

刚开始买回来的时候开着蓝牙什么都开了都没事,用了一段时间后才开始这样  发表于 2023-4-26 19:26  广东
好的了解了呢~给您私信了辛苦查看一下哦~  发表于 2023-4-26 20:44  湖南
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